Одно из правил превосходного обслуживания легендарного автодилера США Карла Сьюэла: «Процессы, а не улыбки». Улыбаться клиентам конечно нужно, но одни улыбки не могут обеспечить лояльность покупателей. далее »
Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе,
об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт
обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)
